¡Gracias!

 

 

Su solicitud está actualmente en proceso

 

No es necesario que realice ninguna otra acción, relájese y descanse, asegúrese de que nuestro equipo está procesando su solicitud. Tus correos electrónicos son bienvenidos, pero definitivamente  no es necesario que nos lo recuerde.

 

 

¿Lo que sigue?

 

Nuestro equipo está verificando actualmente su solicitud;

Una vez que su solicitud sea elegible y verificada, ITCA le notifica que finalice el proceso y proceda con el envío de la solicitud regular.

Si su solicitud no es aceptada, recibirá un correo electrónico de notificación con el motivo en los detalles y su pago será reembolsado.

 

Si ha optado por  la opción de procesamiento regular, su  El documento se enviará en un plazo de 24 a 48 horas. Si elige el procesamiento urgente, el  El documento se enviará en un plazo de 12 horas a partir de ahora.

Si solicitó la versión imprimible que puede imprimir usted mismo, su correo electrónico se enviará en 12 horas hábiles a menos que haya pagado la urgente.  hora de trabajo.

 

Luego:

Espere otro correo electrónico que confirme que su Documento de conducción internacional ha sido procesado y enviado. El correo electrónico contendrá información de seguimiento del envío, excepto el envío internacional gratuito a  Europa ni la aplicación de copia electrónica.

 

¿Cuándo debería esperarlo?

Una vez que su IDP de ITCA  se envía, recibirá un correo electrónico con la información del código de seguimiento del envío, a menos que haya optado por el envío internacional gratuito (correo postal regular); no hay información de seguimiento disponible para este método.

El tiempo medio de espera:

  • Envío internacional gratuito:  No hay información de seguimiento

2-4 semanas a Europa

 

  • Prioridad internacional:

8-12 días laborables a Asia

8-10 días laborables para el resto del mundo

 

  • Expreso internacional:

5-7 días laborables para Asia y África

4-6 días laborables al resto del mundo

 

He introducido información incorrecta, ¿cómo puedo modificarla?

Debe escribirnos lo antes posible no más de 6 horas con todas las enmiendas a la mesa de ayuda con referencia a su GRN  o nombre y apellido. Este correo electrónico está dedicado a modificar la información.  

 

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